Algemene
voorwaarden
Algemene voorwaarden Praktijk SonSoulEssence
Welkom bij SonSoulEssence.
Ik vind het belangrijk dat er helderheid en veiligheid is voor zowel jou als cliënt als voor mij als begeleider. Daarom heb ik deze algemene voorwaarden opgesteld. Ze geven duidelijkheid over afspraken, betaling en verantwoordelijkheid, zodat jij je volledig kunt richten op jouw innerlijke reis.
Deze voorwaarden gelden voor alle sessies en trajecten van SonSoulEssence. Lees ze zorgvuldig door voordat je een sessie boekt.
Artikel 1 – Definities
1.1 SonSoulEssence: de eenmanspraktijk van Sonja van de Reep, gevestigd te Schellinkhout.
1.2 Cliënt: iedere natuurlijke persoon die een sessie, traject of dienst boekt bij SonSoulEssence.
1.3 Overeenkomst: de afspraak tussen SonSoulEssence en de cliënt tot het verrichten van een sessie of traject.
Artikel 2 – Afspraken en sessies
2.1 Een sessie wordt vooraf ingepland op een vaste datum en tijd.
2.2 De duur van een sessie is een indicatie. Een sessie kan langer of korter duren; dit maakt deel uit van het proces.
Artikel 3 – Betaling
3.1 Het sessietarief bedraagt € 550 inclusief BTW, tenzij anders is overeengekomen.Vervolgsessie €450. Zielsverlangen traject €1650
3.2 Betaling vindt plaats via factuur of betalingsverzoek.
3.3 De factuur dient uiterlijk één week vóór de sessie volledig te zijn voldaan. Dit is een voorwaarde voor het doorgaan van de sessie.
3.4 Voor bedrijven en ondernemers geldt het bedrag exclusief BTW. Op verzoek wordt een zakelijke factuur verstrekt.
Artikel 4 – Annulering of verzetten
4.1 Indien de cliënt verhinderd is, dient dit zo spoedig mogelijk te worden gemeld.
4.2 Een eenmaal betaalde sessie wordt niet terugbetaald.
4.3 De sessie kan in overleg kosteloos worden verzet naar een andere datum.
4.4 Bij annulering op de dag zelf of bij niet verschijnen is het volledige sessietarief verschuldigd.
Artikel 5 – Verantwoordelijkheid
5.1 De cliënt is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de eigen keuzes, processen en ervaringen tijdens en na de sessie.
5.2 Sessies bij SonSoulEssence vervangen geen medische of psychologische behandeling en worden niet vergoed door zorgverzekeraars.
5.3 SonSoulEssence is geen arts en stelt geen medische diagnoses. Bij fysieke of psychische klachten blijft de cliënt verantwoordelijk om een (huis)arts of specialist te raadplegen.
5.4 Eventuele gevolgen of klachten die na een sessie ontstaan, vallen onder de volledige verantwoordelijkheid van de cliënt.
5.5 SonSoulEssence hanteert geen klachtenprocedure. Indien de cliënt ontevreden is, kan dit altijd rechtstreeks besproken worden met SonSoulEssence.
Artikel 6 – Vertrouwelijkheid
6.1 Alle informatie die tijdens de sessies wordt gedeeld, wordt strikt vertrouwelijk behandeld.
6.2 Zonder schriftelijke toestemming van de cliënt worden geen gegevens aan derden verstrekt, tenzij dit wettelijk verplicht is.
Artikel 7 – Overmacht
7.1 Indien SonSoulEssence door ziekte of overmacht een sessie moet annuleren, wordt er altijd een nieuwe afspraak ingepland.
7.2 Er vindt geen restitutie plaats; de sessie blijft geldig.
Artikel 8 – Privacy en AVG
8.1 SonSoulEssence verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het plannen, uitvoeren en administreren van de sessies.
8.2 Gegevens van cliënten worden niet met derden gedeeld, tenzij dit wettelijk verplicht is of met nadrukkelijke toestemming van de cliënt.
8.3 Aantekeningen, geluidsopnamen en correspondentie worden zorgvuldig bewaard en uitsluitend gebruikt voor het begeleiden van de cliënt.
8.4 De cliënt heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn of haar gegevens, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Artikel 9 – Gebruik van opnames
9.1 Tijdens de sessie wordt er een geluidsopname gemaakt, de cliënt ontvangt hiervan een kopie.
9.2 Deze opname is uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik. En zal niet worden gedeeld met derden.
Artikel 10 – Gebruik voor publicaties
10.1 De inhoud van een sessie kan geheel of deels, anoniem worden gebruikt voor publicaties, zoals een boek, artikel of ander werk van SonSoulEssence.
10.2 Hierbij worden alle persoonsgegevens en herleidbare details verwijderd, zodat de privacy van de cliënt volledig gewaarborgd blijft.
10.3 De cliënt kan te allen tijde aangeven geen toestemming te geven voor gebruik van sessiemateriaal. Dit aangeven is op verantwoordelijkheid van de cliënt zelf.
Artikel 11 – Contact en bereikbaarheid
11.1 Voor vragen of het verzetten van afspraken kan contact worden opgenomen via:
E-mail: sonjavandereep@gmail.com
Telefoon: 06-52428697
Artikel 12 – Toepasselijk recht
12.1 Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Met het boeken van een sessie bij SonSoulEssence verklaart de cliënt kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden. Ze zijn bedoeld om helderheid, veiligheid en vertrouwen te scheppen, zodat de cliënt zich volledig kan richten op de eigen innerlijke reis.